疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。新型冠状病毒疫情爆发后，兴泰科贷第一时间召开了疫情应对专题视频会议，研究了疫情防控安排、业务持续运营并加大对小微企业的金融支持等工作。通过不断优化服务，强化信贷支持，兴泰科贷对受疫情影响无法按期还款的客户，结合具体情况，采取“一户一策”，帮助企业渡过难关，顺利实现复工复产。

安徽某家具制造企业是兴泰科贷在贷客户，该企业贷款于今年3月份即将到期。受疫情影响，企业的生产运营也无法正常进行，导致贷款即将到期却无法及时偿还。兴泰科贷业务人员获悉情况后，主动联系企业负责人，通过网上传递和快递邮寄等方式，掌握到企业最新资料。不到一天时间，通过了该公司的贷款展期审批，为企业解决了后顾之忧，安心地投入到复工复产工作中。

疫情发生后，兴泰科贷迅速行动，对近期贷款即将到期客户进行全面摸排，加大电话、微信、视频等回访力度，及时了解客户经营中遇到的困难与金融服务需求。为受疫情影响的企业客户提供灵活的信贷服务和便利措施“一户一策”，合理续贷，不抽贷、断贷、压贷，确保企业不因资金问题影响复工复产。

下一步，兴泰科贷不忘初心，一如既往，不懈地为中小微企业服务，在集团公司党委的正确领导下，助力打赢此次疫情阻击战。（兴泰科贷 丁玲燕 张云）