破解民营和小微企业融资难融资贵，业已成为党中央和国务院关注重要经济焦点，也是刚刚闭幕的全国“两会”上被频繁提及的热词。来自合肥市兴泰担保行业保障金运营有限公司（以下简称“兴泰保障金”）资金运营部的一群年轻人，近三年全身心投入 “过桥续贷资金”的运营之中，力图为民营和小微企业解难疏困贡献自己的一份力量。功夫不负有心人，他们已累计为近1000户民营和小微企业提供约60亿元资金支持，被众多企业主称赞为“人工降雨”服务队；虽降下来的不是润物细无声的春雨，却同样是小微企业、民营经济爬坡过坎中最为需要的 “及时雨”。今天，我们就走近他们，在忙碌的身影中领略他们的风采。

“严师”与“高徒”

“工作哪里分春夏秋冬，你勤快努力就是旺季，懒散懈怠就是淡季。”这是资金运营部业务主管赵克立常对团队成员强调的话。部门刚成立那会儿，正值夏日，赵克立带着钱瀚冒着酷暑到企业实地调研、了解情况。钱瀚刚接手“过桥续贷”业务，对流程、市场情况还不够熟悉，正是“拜师学艺”的关键时候。

赵克立带着钱瀚详细询问企业生产经营情况、查阅相关档案资料、仔细查看生产资料设备。调研结束后，企业负责人强烈挽留招待，赵克立立刻婉言谢绝：“对企业实地调研、有针对性支持是我们的本职工作，绝不能触碰红线，拿企业一分一毫。”

回到食堂，他们脸上还挂着汗珠子，盛夏的燥热渗透进肌肤里，这是他们那些日子的工作常态。吃着已经微凉的饭菜，赵克立再次语重心长地跟钱瀚说：“做资金业务就是要多动腿，靠前设想、提前准备、主动服务，多跑企业、多跑银行，不能在家里干等”。在赵克立的悉心帮助和指导下，一年时间不到，钱瀚已成长为一个业务“好手”。“严师”又带出一个“高徒”。

荣获“五一劳动奖章”的“海归”

刘露曾在新加坡长期居住和工作，多年就职大型跨国企业的丰富经验使她成为队伍里联系“海内外”的一条纽带。某日，刘露再次来到某制冷设备企业开展贷后调查。这家她负责联系和服务的企业，近年来已累计获得“过桥续贷资金”支持近1亿元，企业一年年发展壮大。

正当她走访企业生产车间的时候，迎面走来日本三电株式会社的副社长森益哉先生，他也是前来洽谈合作、寻找商机的。此时，他对该企业产生车间状况基本满意，但对一些细节还希望进一步了解；可是苦于语言沟通障碍，企业负责人无法与其顺利沟通。刘露挺身而出，通过娴熟的翻译，双方很快顺利“连上了线”。最终，日本三电株式会社和这家制冷设备企业合资成立了新的经济主体，填补了经开区在高端商用制冷产品领域的空白。该企业负责人后来多次夸赞刘露，说他是架起微观领域“中日合作的一座鹊桥”。

日常工作中，刘露高度负责、热情周到，成绩得到广泛认可，2018年她也因此荣获合肥市“五一劳动奖章”。

大学生的“好学长”

自主创业越来越成为大学生群体中的一股潮流。然而有了好项目、好点子，没有启动资金怎么办？找李颖呗！团队成员李颖专门负责大学生创业贷的办理。

“李经理，我再跟您确认下，真的是两年免息吗？” “李经理，我要带哪些东西去签字？时间是否来得及？”刚毕业的小雷在还没踏入社会的时候，便早早的与同学们埋下了共同创业的梦想。但真正开始着手办企业的时候，一盆现实的凉水泼来——后续资金怎么解决。幸好，从学校就业办老师那里，小雷了解到李颖在兴泰保障金具体负责大学生创业贷款的办理，他赶紧拨通了电话。李颖耐心地给他解释政策，“额度最高十万元，纯信用，财政贴息两年”。小雷一时半会儿感觉不可思议，感慨居然有这么好的支持政策。在李颖的全程指导下，只用了一周时间，小雷申请的大学生创业贷款便如期而至。在李颖经办的大学生创业贷款申请人中，有众多像小雷一样怀揣梦想的大学生。李颖像热心的“学长”一样，为他们提供热情周到的服务与辅导，为他们的双创梦想插上“兴泰”之翼。

运动阳光“大男孩”

打开钉钉运动，查看运动步数，已变成袁程每天临睡前的生活习惯。兴泰保障金响应全民运动的号召，作为公司文化建设的一部分，开展了“每日5000步”的健体活动，而袁程总能轻松完成。为什么呢？原来，袁程服务的企业分布在全市各个区域。

如何规避业务经营中的风险是这个团队时刻思考的问题。在企业到期还款前，袁程总会事先电话通知，以免影响企业正常生产经营。可是事情总不会一帆风顺。

“张总，您申请的五百万过桥续贷资金就要到期了，还款的资金都准备好了吧。” 袁程在电话里说。

“不好意思啊，最近公司资金周转不开，能不能宽限宽限。” “这可不能啊，逾期还款会影响您的信用，对企业可不是好事情。” 袁程提高了语调，可对方又找了一堆借口搪塞。

挂上电话，袁程立刻驾车赶到企业住地，反复向其讲解政策、声明后果，最终企业如期还款。“做业务既要热情服务，也要 ‘守土有责’。”袁程用行动践行了领导反复交代的这句话。

服务小微，谁说女子不如男

2018年，业务经理李淑涵借调至市政府办公厅创优营商环境办公室，参与“四送一服”双千工程具体工作。去年冬天仿佛格外的冷，但李淑涵和同事们总是早早地出发。这天，他们要调研是一家建材民营企业，生产车间环境相对较差，机械运行的声音刺耳嘈杂，李淑涵提高嗓门，仿佛是在大声喊：“王总，你们还有哪些困难？需要哪些支持？”“我们生产还要上一个规模，就是资金跟不上，眼瞅着银行贷款也要到期了。这可咋办？”企业负责人急切地说。“你先不要着急，合肥市推出了过桥续贷资金政策，手续简、费用低，刚好满足你们周转需要，我这就把联系方式给你。”李淑涵随即找来纸笔，写上了兴泰保障金的联系电话。“太好了，你们来的真是时候！”企业负责人终于吃下了“定心丸”。

在不到一年的时间里，李淑涵已经先后参与组织企业供需对接会、问题协调会、工作调度会等20余场，参与企业来访接待数十次，认真的态度和专业的素养得到了相关部门和单位的普遍赞赏。“兴泰人的职责之一就是服务小微企业和民营经济，促进合肥市的社会经济发展。无论走到哪里，我都不能忘记自己是名兴泰人。”李淑涵说。

这就是他们的故事。这群可爱的年轻人，正在通过自身的努力，为小微企业和民营经济的健康发展遮风挡雨、铺路架桥。他们以奉献之心做工作，以敬业之心当先锋，在平凡的岗位上，坚持着不平凡的初心，也终将成就自己不平凡的事业、实现自己绚烂的人生。（兴泰保障金张曼曼）